Synthèse graphique d'une présentation du modèle de KANO par Gérard Beyney (Infhotep) Modèle de KANO
Synthèse graphique d'une présentation du modèle de KANO par Gérard Beyney (Infhotep) Synthèse graphique d'une présentation du modèle de KANO par Gérard Beyney (Infhotep)